Η απώλεια μαλλιών είναι συχνά αποτέλεσμα πολλών παραγόντων. Για την αποτελεσματική αντιμετώπιση αυτού του ευαίσθητου προβλήματος είναι απαραίτητη η διεξοδική διάγνωση (με τη βοήθεια του trichoanalyzer και του διαγράμματος εφαρμογής της Oway) η οποία θα εστιάσει στην πρωτοποριακή θεραπεία τριχόπτωσης. Η θεραπεία hair loss δρα με δύο τρόπους: αυξάνει τo σώμα των μαλλιών και επαναφέρει την ποιότητα της τρίχας, βελτιώνει τον θύλακα της τρίχας, ενώ παράλληλα παρατείνει την διάρκεια ζωής των μαλλιών (Anagen Phase)